Cobrar mis pagos: ¿cómo y cuándo?


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Cantidad cobrable

Puede retirar el importe de sus ventas en un plazo de 15 días a partir de la notificación de la venta, siempre que se cumplan las dos condiciones siguientes:
- el pedido ha sido validado, no debe haber sido cancelado;
- el importe total adeudado al Vendedor deberá ser superior o igual a cincuenta (50) euros sin impuestos;

Si no se cumplen estas condiciones, la cantidad cobrable será de 0 € y usted no podrá recuperar la cantidad obtenida por sus ventas todavía.

Recibir mi pago : ¿dónde y cuándo?

¿Dónde?

Para recuperar la cantidad cobrable, vaya a su área de usuario.
Seleccione el menú « Órdenes & Transacciones » luego haga clic en el botón amarillo « Recuperar mis ganancias ».

Asegúrese de que los detalles de su método de pago estén actualizados.
Puede comprobarlo haciendo clic en el menú « Payment Details ».

¿Cuándo?

MyVipFans realiza el pago de la cantidad debida tan pronto como sea posible después de la solicitud de pago. Si es necesario, puede enviar un recordatorio usando nuestro formulario de contacto.

Tenga en cuenta que hay un tiempo de procesamiento que corresponde al tiempo entre el momento en que el pago ha sido liberado por MyVipFans y cuando llega a usted. Este tiempo de procesamiento varía dependiendo del método de pago que hayas seleccionado en tu tienda.

También es importante tener en cuenta que muchos sistemas bancarios no realizan transacciones los fines de semana y días festivos.
Por lo tanto, si un pago se realiza entre el viernes y el domingo, no se puede procesar hasta la semana siguiente, que de hecho prolongará la estimación de pago.

Ver su estado de pago

En su espacio de usuario, haga clic en la pestaña « Pago/ transacción » que le informará sobre el estado del pago: en curso, no realizado, realizado.


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